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Dieses Thema im Kroatien-Forum hat 21 Antworten
und wurde 1.733 mal aufgerufen
  
 Sonstiges zum Thema Kroatien und Urlaub in Kroatien
Seiten 1 | 2
Claudia Offline



Beiträge: 5.337

07.08.2009 11:08
#21 RE: Erhoffe mir Tips und Hilfestellung zu Handling schwieriger Gäste antworten

Hallo Aleks,

es tut mir sehr leid, dass du jetzt vor deinem Urlaub noch so viel Ärger hast.
Lass dich nicht unter kriegen.

Ansonsten geht es mir genau so wie Ratibier und André. Ich empfehle auch keine Unterkünfte mehr von
Freunden und Bekannten. Hinterher war immer irgend etwas nicht so wie man es sich vorgestellt hatte.
Bei Mietern und Vermietern. Letztlich fühlt man sich noch verantwortlich, weil der Urlaub missglückt ist.
"Du hast doch gesagt ...." usw.

Wir persönlich halten es auch so, dass wir nie bei Freunden, Bekannten oder Forumsmitgliedern wohnen (sorry),
sondern unsere Unterkunft selbst suchen. Das erspart viel Palaver, Zeit und letztendlich Peinlichkeiten im Forum.
Jeder hat eine andere Vorstellung vom Quartier und den Vermietern, und was mir nicht gefällt ist für andere vielleicht
o.k. oder anders herum. Deshalb betrachte ich Beurteilung immer sehr kritisch. Und wenn mir wirklich mal was nicht
passt, was in 30 Jahren nur ein Mal vorgekommen ist, dann kann ich mit Fremden besser und deutlicher verhandeln
als mit Personen, die mir bekannt sind.

LG Claudia

aleks.ma Offline

Mitglied im Kroatien-Forum


Beiträge: 730

07.08.2009 20:58
#22 RE: Erhoffe mir Tips und Hilfestellung zu Handling schwieriger Gäste antworten

Hallo an ALLE,

noch einmal möchte ich mich bei allen für die lieben Tips bedanken.

Was ich super nett fand, ist, dass mich andere Gäste die diesen Beitrag gelesen haben,
und über mich gebucht hatten (und bereits zurück sind aus dem Urlaub) angerufen haben
und mich aufgemuntert haben.
Ganz doll danke an Thorsten, der mich ein Goldstück nannte, das lief natürlich runter wie ÖL


Doch die Situation hat sich nun vorübergehend erledigt.

Anruf heute Abend 18.45 Uhr:
Die Gäste aus EG reisen morgen früh vorzeitig ab!
(Die Gäste aus OG hatten ja auch nur bis morgen gebucht! Gehen also auch.)

- Aussage war: Die Wohnung EG gefällt Ihnen überhaupt nicht usw.
Hunde und Kinder kann man hier nicht hinschicken (es waren aber nur Hunde da,
3 Stück, keine Kinder!!!)
Sie fahren weiter die Küste entlang, denn in Sabunike sei alles ausgebucht!
Jetzt werde ich ironisch:
Vor drei Tagen wurde mir doch mitgeteilt, es seien noch so viele Unterkünfte frei?!?

Ich soll der Vermieterin mitteilen, dass er gerne für die restlichen Tage das Geld
erstattet haben möchte.
Dies habe ich getan. Mehr auch nicht. Es liegt allein in der Entscheidung der Vermieterin, wie Sie weiter verfährt, zwecks des Geldes der restlichen Tage.
Doch in kann es mir denken!

Die Vermieterin hat mir mitgeteilt, dass Sie mit diesen Gästen genauso verfahren hat, wie man es sonst hier auch kennt. Sie wurden begrüßt mit Rakija, zum Kaffee eingeladen und Ihnen wurden Langos (die Vermieterin kommt von der Kroatisch-Ungarischen Grenze) gebacken und vorbeigebracht.
Über den Grill habe man sich bei Ihr noch beschwert, er sei zu klein!
Da ich ja auch weit weg bin, kann ich natürlich dies alles nicht beschwören. Doch wir alle kennen die kroatische Gastfreundschaft die überwiegend vorherrscht.
Übrigens hat die Vermieterin auch noch eine Kaffeemaschine angeschafft für die Gäste, nachdem ich Ihr eine SMS gesendet hatte deswegen.
Mehr kann ich nicht dazu sagen! Ich bin nur gespannt, wie die Geschichte weitergeht, wenn
alle wieder in D sind.
So ein Schlamassel ist mir in all den Jahren noch nicht untergekommen!

Werde die Vermieterin aber auf jeden Fall aufsuchen, wenn ich vor Ort bin, so wie ich es bereits hier erwähnt habe.
Dann muss ich mir halt vor Ort ein Bild machen, ohne den direkten Kontakt mit den Gästen gehabt zu haben!
Eigentlich schade, denn ich hätte gerne alle beisammen gehabt für eine Tagung von Angesicht zu Angesicht!

Den Familien wünsche ich noch einen wunderschönen Aufenthalt in Kroatien und eine gute Heimreise.

Aleksandra Mayer

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