Hallo, ich habe am 6. Oktober zwei mal 2000 Kuna aus dem Bankomat gelassen, da ist die Höchstsumme nur 2000 Kuna. Habe per homebanking am anderen Tag gesehen, dass es abgebucht wurde. Heute schau ich in mein Homebanking, sehe ich, dass sie am 11. dieses Geld nochmals abgebucht haben. Ich bin sofort auf die Bank um zu reklamieren. Dort sagte man mir, dass kann immer vorkommen wenn mal was mit dem Strom sei. Nun muss ich meine Bank kontaktieren und diese muss reklamieren. Im Februar hatte ich schonmal, dass sie mir 2000 Kuna zuviel abgebucht hatten, diese haben jedoch es mir ohne Probleme zurücküberwiesen, die 5 Euro Gebühr sind weg.
Auf die Frage, ob ich das Geld auch wieder bekommen würde, wenn ich nicht reklamiere, sagte er nein.
Wollte nur mal schreiben, dass man da vielleicht zur Selbstkontrolle nach dem Geldabheben sein Konto prüft.
LG Barbie

Hallo Barbie,
das interessiert mich. Bei welcher Bank bist du Kunde. war dies ein Automat der Bank, oder ein fremder Automat.
gruss
Peter

Welche 5 € Gebühr sind weg?

Ich habe im Februar bei der OTP Bank in Zadar am Automat Geld abgehoben, während ich die Karte rausnahm, stand was drauf, was ich zu spät sah. Geld kam keines raus, beim 2. Versuch kam das Geld. Wurde mir 2 mal abgebucht. Bei der Bank meinte sie, ich hätte mich geirrt, sie machte sich Kopien und übergab es nach Zagreb.Am anderen Tag war das Geld wieder auf meinem Konto, die 5 Euro Gebühr, die mir von meiner Bank verlangt werden, waren nicht bei der Gutschrift dabei. Dieses Mal war ich bei der Splitska Bank in Posedarje am Automat, als ich es heute sah, dass sie mir 2 mal 4000 Kuna abgebucht hatten, fuhr ich gleich hin und dieser Beamte meinte, wenn was mit dem Strom nicht in Ordnung sei, kann das mal vorkommen. Ich muss meine Bank kontaktieren und die legen dann Beschwerde ein. Meine Bank sagte mir, in den nächsten 7 Tagen wird mein Geld wieder auf meinem Konto sein, sicher fehlen dann wieder die beiden 5 Euro Gebühren. Es ist nur schade, dass man das Geld nicht automatisch bekommt, wer sich nicht beschwert, hat sozusagen Pech.
LG Barbie

Das Geld war heutemorgen wieder auf meinem Konto. Wollte euch das nur mitteilen, dass ihr auf den Kontostand achtet, wenn ihr vom Bankomat Geld abhebt.
LG Barbie

krass... ist mir bei all meinen abhebungen noch nie passiert...

würde mich nachdenklich stimmen, wenn sowas dann sogar zweimal bei der gleichen person passiert...

Ist mir, solange es Geldautomaten in Kro gibt, noch nicht passiert.
Tipp: In D Konto bei Hypo Vereinsbank, in Kro Automat von Zagrebska Banka, dann
Gebührenfrei ( beide gehören zur Uni Kredit Group)