Hallo,
seit ca. 3 Wochen will ich ein Mobilhome für eine Woche im Camp. Skrila(Krk) buchen. Vertieb: Valamar. (camping Adriatic)
Leider funktioniert die Buchung nicht!
Habe mittlerweile 2 Mails gesendet und auf dieses hingewiesen.

Ich habe auch immer eine Antwort bekommen, mit dem Hinweis, daß sie sich freuen über die Anfrage, und daß sie die Kreditkartendaten benötigen (Nr. Gültigkeit, 3 Endstellen der Rückseite).
Diese habe ich bei der Buchung jedesmal angegeben.
Es erfolgte Error 404.

Nun soll ich wie gesagt, die Daten der Kreditkarte, an Ihnen senden um die Buchung zu bestätigen.

DIES MACHE ICH ABER NICHT !!!

Weil mir dies zu unsicher erscheint. (Zumal man heutzutage nur mit Daten einkaufen kann (z.B. Amazon)

Jetzt meine Frage!

Hat jemand von Euch auch diese Schwierigkeiten?

MFG Holidaymaker

Hallo,
anscheinend mache ich was falsch bei dieser Buchung.
Ich habe es gerade wieder probiert (und wieder Error 404) die Google Übersetzung meint, wie jedesmal, das der Link veraltet ist!

Auch bin ich wahrscheinlich, bisher der Einzige der dieses Problem hat

Aber mir ist aufgefallen, daß bei Absendung der Daten (Kreditkarte) ein Link zur Seite von Riviera.hr geleitet wurde!!! Und dann ?

Error 404

Kann mir jemand von euch weiterhelfen?

Fazit:
Entweder klappt es demnächst oder ich mache woanders Urlaub.
Meine Daten der Kreditkarte übersende ich NICHT (ohne eine gesicherte Verbindung) und zumal nicht per E-Mail.

MFG

holidaymaker

Ich habe eben versucht dort anzurufen, geht aber keiner dran

Hier ist allerdings auch eine E-Mail Adresse für Hilfe bei der Buchung angegeben -

Zitat

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Ukoliko Vam je potrebna pomoć, molimo vas da kontaktirate naš rezervacijski centar putem e-maila camping@valamar.com ili putem telefona +385 52 465 010

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gefunden bei: Leider ist die verlinkte Seite / Foto / Video nicht mehr verfügbar. - Thofroe

Vielen Dank, daß sich jemand meldet[smile

Diese Seite, die du als Link aufzeigts, habe ich benutzt! Nur (auf Deutsch) und mind. zehnmal.

Was mich eigentlich wundert ist, daß dies der Urlaubsanbieter wie hier "Valamar" nicht irgendwie in den Griff kriegt

Wobei, ich darauf hingewiesen habe (per E-Mail)

Oder, oder, sie wissens noch nicht, weil noch keiner in diesem Jahr (außer mir) gebucht hat.

Gruß

Keine Ahnung, was bei Dir schiefläuft, aber ich bin die ganze Buchung mal mit einem falschen Namen durchgegangen und das funzt einwandfrei. Du brauchst halt ne Kreditkarte um den Vorschuss zu bezahlen.

Bei mir guckt das dann so aus:

Du hast dann aber die Buchung nicht abgeschickt, oder? Dann nämlich taucht laut Holidaymaker der Fehler erst auf...

Also mal mit Anleitung:

Zuerst Zeitraum auswählen, dann Parzellentyp:


Dann persönliche Daten eingeben:


Dann überprüfen und bestätigen:


Und dann per Kreditkarte die Vorausszahlung anweisen:

Zitat von Vera im Beitrag #6

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Du hast dann aber die Buchung nicht abgeschickt, oder? Dann nämlich taucht laut Holidaymaker der Fehler erst auf...

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Danke Hosse für deine gutgemeinte Anleitung

Aber Vera hat Recht !

Die Fehlleitung passiert erst nach der Eingabe meiner Kreditdaten und dann auf senden drücken.(es
erscheint sofort Error 404)

gruß

Kein Thema, sorry fürs falsch Verstehen.

Was ich mir gestern noch gedacht habe: Was macht denn den Unterschied, ob Du Deine Kreditkartendaten in die Maske der Seite eingibst, oder den Leuten per Mail schickst?
Eine unberechtigte Abbuchung kann man ja auch immer widerrufen: Siehe Link

Danke Hosse für deinen Link.
ich werde mir dies durchlesen (eigentl. schon interessant wegen den Informationen die dort zu finden sind)
Aber, wenn ich das mache ist mir nicht wohl im Bauch!!! UND ich werde auch nicht deshalb meine Kreditdaten ungesichert weiter geben. Zumal Kroatien auch im Ausland ist.

Eigentlich muß sich "Valamar" hier drum kümmern sie wollen ja daß man bucht.(und dann sollte es auch funktionieren)

Was mich aber wundert ist, daß ich bisher der Einzige bin, bei dem die Buchung nicht klappt!!!

Gruß